Вопросы категории Общие вопросы

Поиск по вопросам

Вопрос № 5580, категория: Общие вопросы

11.05.2016

Пожалуйста подскажите - появился глючок - перестал показывать средний расход на Лексус 600HL (показывает сейчас нули, а потом сбрасывается на прочерки - в сервисе советуют просто сбросить клемму ... как правильно это сделать и где она) ... а ещё хотел бы обновить карты навигации (в принципе хватит одного Сочи - где и за сколько это сделают, а то у нас говорят не делают пока)

Добрый день,Сергей. Ответить на вопрос о подсчёте среднего расхода топлива без диагностики не возможно.Клемма находится в багажнике Вашего автомобиля,слева под декоративной крышкой. Обновить навигацию можно с помощью загрузочного диска или флэш ключа(в зависимости от комплектации Вашего автомобиля). И то и другое есть в наличии у Вашего ОД Лексус.К сожалению, вероятность того, что после обновления, появится качественная карта Сочи и окрестностей очень невелика.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5578, категория: Общие вопросы

08.05.2016

Добрый день у меня вот такое дело проскальзывает ремень насоса гидроусилителя лексус RX300 2000 года , ремень поменял а причина не изменилась при заводе в течении 10 сек и как только начинаю движение когда жму на газ . или поворачиваю в лева или в право . Я останавливаюсь ставлю на парковку и жму слегка на газ пока свист не пройдет затем я без проблем езжу. В чем проблема? в подшипнике ролика, или в самом гидраче

Добрый день,Дмитрий. Наиболее вероятные причины свиста: неправильная натяжка ремня, некачественный ремень, износ шкива насоса гидроусилителя, неисправность насоса гидроусилителя. Неисправности приведены в последовательности от наиболее вероятной к наименее вероятной. Более точно можно ответить на Ваш вопрос только после диагностики автомобиля.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5577, категория: Общие вопросы

06.05.2016

Добрый день!
Не хочу задавать вопрос, просто хочу поблагодарить сервис Лексус-Сокольники за трепетное отношение к постоянным клиентам. После покупки 2-х автомобилей и многолетнего обслуживания, услышать "Записывайтесь на диагностику завтра к вечеру" после жалоб на биение колеса очень приятно. На вопрос: "Это же небезопасно?" - ответ: "Записывайтесь". Наверное, обслуживаться дальше буду, т.к. автомобиль гарантийный, но на обычный вопрос после ТО "Будете ли рекомендовать наш сервис?" - буду отвечать "Конечно, нет!"
+7(903)200-52-58

Добрый день,Алексей. Спасибо за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации и будем искать возможность принимать автомобили с подобными жалобами в максимально короткие сроки.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5576, категория: Общие вопросы

04.05.2016

Здравствуйте. На лексус рх400н 2006г. упал уровень антифриза в радиаторе. Из-за чего это может быть?

Добрый день, Денис. Падение уровня ОЖ это естественный процесс. Антифриз со временем выпаривается. Если падение произошло резко-ищите утечку жидкости наружу через радиатор, водяной насос или прокладки или внутрь ЦПГ двигателя. Более точно можно ответить на Ваш вопрос только после диагностики автомобиля.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5573, категория: Общие вопросы

02.05.2016

подскажите что делать люк не закривается лексус рх330 2004г

Добрый день,Карен. Необходимо выяснить причину поломки люка. Без диагностики сделать это не возможно. Вы можете записаться в наш сервис на диагностику по телефону +7 (495) 780-77-99
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5570, категория: Общие вопросы

26.04.2016

Здравствуйте у меня лексус gs 300 2000 года , обороты не поднимаются свыше 3000 не важно стоит машина или едет , на диагностике нашли только 3 ошибки по лямбда зондам , в чем может быть причина подскажите пожалуйста , может ли это быть ограничителем ?

Добрый день,Ренат. К сожалению, без диагностики не возможно ответить на Ваш вопрос.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5568, категория: Общие вопросы

25.04.2016

Лексус RX 450 h 2010 г.
Перестала отображаться скорость на лобовом стекле

Добрый день,Дмитрий. Проверьте настройку уровня проекции и кнопку отключения проецирования. Если проектор не будет работать - обратитесь за помощью к профессионалам.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5564, категория: Общие вопросы

24.04.2016

здравствуйте, у меня лексус s300 2006 г.в. проблема с центральным замком. двери не закрываются не с пульта не с кнопок на дверях, с водительского места не работают стеклоподъемники.
если дело в блоке управления цз. напишите пожалуйста где он находится. предохранители целые. спасибо.

Добрый день,Азамат. Для начала проверьте цепи питания блока управления стеклоподьёмниками и проводку водительской двери.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5560, категория: Общие вопросы

20.04.2016

Добрый день, у меня Lexus E250 2013года не могу подключить передачу данных через интернет, телефон Bluetooth DUN поддерживает, при регистрации на портале выдает ошибку скачивания ID5

Добрый день,Артём. К сожалению, мы не сможем дать Вам квалифицированную консультацию по данному вопросу.В данный момент производитель проводит консультации с интернет провайдерами по организации корректной работы системы на территории РФ.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5559, категория: Общие вопросы

20.04.2016

Добрый день у меня lexus rx300 2000 года .при езде машина несколько раз дернется как будто притормаживает а потом ускоряется, чек не загорается. На холостых отмечается увеличение оборотов в положении АКПП "Р", а в положении "D" обороты 900.
Дергание то появляется , то нет

Добрый день,Талант. К сожалению, без диагностики не возможно ответить на Ваш вопрос.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.