Вопрос-ответ

Поиск по вопросам

Вопрос № 6160, категория: Сервис

17.02.2021

Добрый день, у меня RX 300 2018 года. Постоянно вылазит ошибка на 2 секунды и пропадает. «Требуется техническое обслуживание двигателя. обратитесь к дилеру». Первый раз на пробеге 500км. Неоднократно посещал ОД но в логах пусто. В технической документации ее не нашёл. Счётчик по ТО тоже сбрасывали. Сможете мне чём-то помочь? Ссылка на фото - https://ibb.co/WpV6tTD
Видео могу отправить на почту.

Добрый день, Владислав. По данной проблеме существует решение. Вам необходимо обратится к дилеру для проверки версии обновления блока управления двигателем. Можете записаться к нам в сервис на диагностику по телефону 8-495-644-44-54. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 6159, категория: Сервис

31.01.2021

Можно ли поменять правый и левый ванус местами впускной

Добрый день. Без информации об автомобиле ответить на ваш вопрос невозможно, укажите пожалуйста VIN-код вашего автомобиля. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 6158, категория: Гарантия

04.12.2020

Добрый день! Лексус ES 200 2015 гв. Подскажите сколько литров масла в моторе и в АКПП при замене? И второй вопрос , как использовать режимы " эко" и "D"по городу и на трассе, со " спортом" понятно?

Добрый день, Дмитрий. Объем масла в двигателе при замене с масляным фильтром 4.4л. Полный объем жидкости в трансмиссии 6,7л. Обьем масла при замене со снятием масляного поддона 2.7л.

Обычный режим. Обеспечивает оптимальный баланс экономии топлива, отсутствия шумов и динамических характеристик. Подходит для движения по городу.

Режим Эко. Помогает водителю разгоняться в экологически благоприятном режиме и повышать экономию топлива благодаря умеренным характеристикам дроссельной заслонки и путем управления системы кондиционирования воздуха и отопления .

С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 6157, категория: Гарантия

04.12.2020

Здравствуйте! Лексус рх 2018 г. На ручке кпп в верхней части стерлась кожа, но так же имеется небольшая царапина сбоку на ручке, Диллер отказывается менять, ссылаясь на эту царапину. Правы ли они?

Добрый день.
Не видя неисправности ручки кпп, мы не можем ответить на Ваш вопрос. Для определения гарантийности случая необходимо выполнить осмотр в нашем ДЦ. Егин Илья
инженер по гарантии

Вопрос № 6156, категория: Сервис

26.11.2020

Огромное спасибо за ответ.
Добавлю. Что сегодня ещё проверил положение ДПДЗ, показатель 14,9, что есть отлично. Данная проблема возникает только при движении, на месте всё ок. Может ли моз так выносить мозг ? Возможно ли как то перепрошить его, или же только можно сбросить до завода ?
VIN JT153JSG000018542
P.S. Машину искал год в Европе. Что бы была полностью в оригинале и с небольшим пробегом.

Вадим, ваш авто официально не поставлялся в Россию и доступа к технической информации по такому автомобилю мы к сожалению не имеем. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54

Вопрос № 6155, категория: Сервис

26.11.2020

При рабочей температуре, после езды на повышенных оборотах (игра в шашки), когда при торможении тахо опускается до 1000 оборотов, резко, на долю секунды, падают обороты на газу до 400 (а может и заглохнуть), на бензе до 500. И это всего на долю секунды, и дальше как положено, с уменьшением скорости обороты плавно падают до холостых. Когда заглохнет, сразу заводится без проблем, с пол пинка.
Что было сделано.
Промыт маф, промыта дросельная заслонка (была почти чистая), промыт клапан и фильтр vvti. Проверен на герметичность впуск. Сделана диагностика, была ошибка по мафу, после промывки не появилась больше. Заменены свечи, стояли обычные, поставил иридиевые, по каталогу (марку не помню). По совету в соседней ветке, проверена проводка возле датчиков коленвала и распредвала, там всё как новое.
Лекс 1998 г.в. 3.0 оригинальный пробег 146000 тыс.

P. S. К сожалению не заметил, когда эта беда появилась. Заметил только тогда, когда первый раз заглохла на газу. А свечи заменил до установки газа.
Сейчас комп показывает, что всё в иделае. Делал диагностику не простым сканером, а какой-то модный, со шнурком у своего электрика. Обслуживаюсь у него не первый год, поэтому доверяю. Он говорит, давай свечи на обычные поменять попробуем

Добрый день. Вадим, для выяснении причин надо выполнить диагностику с проверкой сигналов, датчика кислорода, датчика холостого хода, датчика абсорбера, и т.д. то ,что нет ошибок еще не означает что датчики и системы двигателя работаю нормально. С уважением, отдел сервиса, Моноконов Алексей, Лексус Новорижский. Телефон: +7 (495)780-77-99.

Вопрос № 6154, категория: Сервис

08.11.2020

Здравствуйте лексус рх 350 2010 года ошибка с1421 кто с этим сталкивался и как как решить проблему

Рустам, добрый день. Ошибка С1421 связана с неисправностью датчика давления главного тормозного цилиндра, он находится внутри блока ABS. Согласно технической документации при возникновении данной ошибки требуется заменить блок управления рабочими цилиндрами в сборе. С уважением, отдел сервиса, Журавлев Александр, Тойота Центр Сити.
Москва, ул. 1-я Магистральная, д.13, стр.2
Тел.: 8-495-644-44-54