Вопрос-ответ

Вопрос № 5933 05.06.2017 Категория: Сервис

Подскажите когда в Новосибирске бедет отдельный сервис для обслужвания лексус (старый закрыли), центр по обслуживанию тойоты находиться далеко и не всем удобно, если есть акредитованнык сервисы в новосибирске от тойоты подскажите название.

Добрый день. Александр, на официальном сайте www.lexus.ru ,есть информация по ближайшим дилерским центрам. С уважением, отдел сервиса, Моноконов Алексей, Лексус Новорижский. Телефон:+7 (495) 780-77-99.

Вопрос № 5931 25.05.2017 Категория: Сервис

Лексус 570 2011 г.в, перестал работать центральный экран, кнопки все под экраном и кнопки управления климатом. В чем может быть причина неисправности?

Добрый день,Роман.К сожалению, без диагностики не возможно ответить на Ваш вопрос.

Записаться к нам в сервис на диагностику можно по телефону +7 (495) 780-77-99 С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5924 10.05.2017 Категория: Сервис

Добрый день!

Имеется автомобиль лексус gs300,окислился провод между ЕСМ(89666-30363 родной) и блоком Id code и вышел из строя один из блоков(может и оба) мной был куплен комплект ЕСМ(89666-30372)+ID code+блок сертификаций +ключи( с одного авто со слов продавца). При сборке всего комплекта авто так же не заводится, ключи работают только при плотном прижатий к кнопке зажигания, двери не открываются.

Теперь вопрос 1) Подходит ли Купленный ЕСМ в мой мотор?

2) Хочу оставить свой блок сертификаций + ключи, но для этого как я понял надо прописать новый ЕСМ и ID code. Возможна ли сделать самому данную операцию,и что для этого нужно? если нет то как называется данная процедура, для того чтоб просить в сервисе.

Добрый день,Farkhad.К сожалению, без диагностики не возможно точно ответить на Ваш вопрос.Проблема с нашей точки зрения не однозначна: во-первых, после замены ЭБУ сертификации и блока ID кода(иммобилайзер), необходимо регистрировать эти блоки в памяти ЭБУ ДВС по специальной процедуре.Ей владеют в любом профессиональном сервисе, занимающимся обслуживанием Тойота/Лексус. Если после этого мотор не заводится, то необходимо далее диагностировать автомобиль.Во-вторых, судя по Вашему описанию в ЭБУ сертификации, который Вы установили на автомобиль выключена функция "свободные руки". Поэтому не работают антенны на открывание дверей и включение зажигания(приходится прикладывать ключ к кнопке пуска). Точнее можно ответить на Ваши вопросы только после диагностики автомобиля. С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5920 02.05.2017 Категория: Сервис

После замены всех тормозных дисков и колодок появился шаркаюший звук на малой скорости?

Добрый день,Олег. К сожалению, без диагностики не возможно точно ответить на Ваш вопрос.Вероятно, при сборке что-то сделали не правильно. С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5918 02.05.2017 Категория: Сервис

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, автомобиль Lexus GS 450H 2006 г.в. задний привод, страна изготовитель Япония (по ПТС), страна вывоза Финляндия (по ПТС), левый руль Не могу разобраться какой именно тип трансмиссии на данном авто (вариатор или автомат), какую жидкость заливать в трансмиссию (точное название), и есть ли фильтр в самой трансмиссии, который надо менять при замене. А также какая замена лучше для данного авто - полная или частичная? Автосервисы в нашем городе дают противоречивую информацию

Добрый день,Алекса. На Вашем автомобиле установлена гибридная трансмиссия. Это и не автомат и не вариатор. Заливается в эту трансмиссию оригинальная жидкость тип WS. Заменяется методом замещения(слив/залив) по мере эксплуатационного износа. Регламента на замену нет. Рекомендуем первую замену произвести на пробеге 80000 км., далее каждые 40000 км. пробега.

С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5915 27.04.2017 Категория: Сервис

Добрый день.

Недавно заметил, что при запуске холодного двигателя lexus is 250 2008 г.в., появляется звук, похожий на то, как-будто сечёт глушитель (т.е как-бы басит выхлоп), но стоит лишь немного нажать на педаль газа, и звук пропадает. В чем может быть дело. Спасибо.

Добрый день,Иван.К сожалению, без диагностики не возможно ответить на Ваш вопрос.Возможно Вы слышите работу системы рециркуляции выхлопных газов. С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5913 21.04.2017 Категория: Сервис

Здравствуйте. У меня лексус ЕС250 2015. Сбились настройки расхода топлива (по трассе вместо 6,5л показывает 11л) После заправки всё восстановливается, но только на одну поездку, а потом снова 11л и больше. На сервисе обнулить машину,стало ещё хуже 16л и больше. Мы живём в Крыму,официальных дилеров нет. Может вы подскажите,что делать?

Добрый день,Александр.К сожалению, без диагностики не возможно точно ответить на Ваш вопрос. Однако, судя по описанию, всё работает исправно. Каждая заправка обнуляет данные среднего расхода топлива. Далее компьютер рассчитывает среднее значение расхода. Данные могут серьёзно отличаться от реальности, так как не учитывают изменение объёма топлива в баке при нагреве и остывании, а так же движение в пробках и работу ДВС не холостом ходу, когда параметр скорости в формуле ничтожно мал или отсутствует.

С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5908 15.04.2017 Категория: Сервис

как снять переднюю крышку подстаканников в центральной консоле лексус 570 2017г/в ???

Добрый день,Михаил. Необходимо снять накладку селектора АКПП.

Корпус подстаканников прикручен к накладке с тыльной стороны.

После снятия корпуса Вы без труда демонтируете крышку. С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5907 14.04.2017 Категория: Сервис

утеряли ключ от лексуса рх 350 не можем завести подскажите где находится чип клуч в панели срочно !!!

Добрый день,Кирилл. В панели ключа нет, если его туда кто-то не разместил(владелец автомобиля).На данный вопрос ответить не можем.

С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5906 11.04.2017 Категория: Сервис

После замены ремня ГУР на Лексусе RX330 руль стал тугой

Добрый день,Серик.К сожалению, без диагностики не возможно корректно ответить на Ваш вопрос. Прямой связи между качеством приводного ремня ГУР и усилием на рулевом колесе нет. С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Не нашли ответ?