Вопросы категории Сервис

Поиск по вопросам

Вопрос № 5730, категория: Сервис

07.09.2016

Здравствуйте подскажите пожалуйста автомобиль Лексус ис 250 2007 г.в. При заводе двиготеля примерно 4 раза из 10 появляется нехароктерное торохчение довольно громкое продолжительностью 2-4 секунды потом звук исчезает .Тагже при не больших оборотах и на холостом ходу двигатель немного подторахчивает но работает ровно не троит в чем может быть причина????? Еще каждый раз при включении вентилятора проседают обороты, по кузову идет вибрация довольно ощутимая???

Добрый день,Алексей. К сожалению, без диагностики совершенно не возможно корректно ответить на вопросы о шумах и вибрациях.Записаться к нам в сервис на диагностику можно по телефону +7 (495) 780-77-99
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5726, категория: Сервис

01.09.2016

Здравствуйте! Хочу приобрести Лексус ЕС 250 2013 г.в. в салоне проверили по 136 пунктам и говорят, что подтекает масло и якобы нужно только поменять сальник (цена вопроса 8 000 по их словам) Подскажите может ли вообще такое быть, ведь это почти новый Лексус?

Добрый день,Сергей.Возможна любая неисправность. Несмотря на то, что это Лексус,случается и брак(крайне редко) и преждевременный выход из строя деталей, подверженных естественному износу. Более точно можно ответить на Ваш вопрос только после диагностики автомобиля.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5724, категория: Сервис

31.08.2016

Автомобиль просит загрузочный диск для мультимедийного центра, куда конкретно этот диск вставляется, в каком месте авто искать если запасное колесо находится снизу авто, а в багажнике справа виден только лючок для замены ламп (слева кстати тоже)??? Лексус РХ 400 Ш (2006г.в.) Спасибо!

Добрый день,Михаил. Если Вы поднимите декоративную обивку пола багажника(там где ниша запасного колеса), под ней обнаружите пластиковый корпус для инструмента(домкрат, ключи и.т.д).Под данным корпусом слева находится дисковод для диска навигации.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5721, категория: Сервис

30.08.2016

Автомобиль просит загрузочный диск для мультимедийного центра, куда конкретно этот диск вставляется, в каком месте авто искать? Лексус РХ 400 Ш (2006г.в.) Спасибо!

Добрый день,Михаил. Диск вставляется в дисковод, располженный в багажном отсеке Вашего автомобиля.Лючек для доступа виден в обивке справа, если демонтиовать запасное колесо.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5720, категория: Сервис

30.08.2016

Здравствуйте! В а/м перестал работать блю тус, на экране пишет: "Пожалуйста вставьте правильный диск с картой" Вопрос: Где взять этот диск и куда вставить если оттуда в принципе ничего не вынимали? Лексус РХ 400 Ш (2006г.в.) Спасибо!

Добрый день,Михаил.Автомобиль просит загрузочный диск для мультимедийного центра, который поставляется вместе с автомобилем(если Вы приобретали автомобиль у ОД Лексус в РФ). Диск требуется после того, как на автомобиле на длительное время(более 5-ти минут) отключили АКБ, либо батарея разрядилась.
Если по каким-либо причинам диска у Вас нет - его можно заказать у любого ОД Лексус, либо воспользоваться услугами специалистов,занимающихся программированием автомобильных электронных систем.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5716, категория: Сервис

25.08.2016

Здравствуйте у мея лексус Gx470..2005. Зоводская сигнализация включается ночю самостоятельно. Помогите что сделать?

Добрый день,Артур.К сожалению,без диагностики не возможно ответить на Ваш вопрос.
С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5710, категория: Сервис

18.08.2016

Здравствуйте! NX 200 2015 г. при запуске двигателя магнитола включается на полной громкости. Не могу найти в настройках (предустановка уровня громкости при включении), подскажите пожалуйста как исправить

Здравствуйте, Сергей.
Для настройки требуемой громкости при запуске автомобиля сделайте следующее: заведите автомобиль, выставьте требуемую громкость, выключите/включите головное устройство. С уважением, Абрамов Александр. Технический отдел Лексус Сити.

Вопрос № 5706, категория: Сервис

16.08.2016

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, Лексус 570, 2013 года. Стал попискивать с некоторым интервалом, а потом появилась надпись "Проверьте систему АНВ". Потом заглох, а через 5 минут завелся. Периодически все повторяется. Как быть?rnС уважением!

Здравствуйте, Тимур.
Наиболее вероятная причина такого поведения - нештатная охранная система или имобилайзер, в метке/брелке которого разрядилась батарейка. С уважением, Абрамов Александр. Технический отдел Лексус Сити.

Вопрос № 5703, категория: Сервис

15.08.2016

Здравствуйте! Rx330 двойной толчок при переключении 2-3 и только на "холодную". Когда прогреется, переключения нормально. Гидроблок новый. Масло чистое. Делал резет, не помогло.

Добрый день. Андрей, для выяснения причины необходимо сделать диагностику АКПП (проверка давления, и далее разборка дефектовка АКПП). С уважением, отдел сервиса, Моноконов Алексей, Лексус Новорижский. Телефон:8 +7 (495) 780-77-99

Вопрос № 5702, категория: Сервис

12.08.2016

Здравствуйте задавался такой вопрос и был получет ответ. Но не совсем понятно куда копать/
ВОПРОС: у меня в эксплуатации лексус LS 600hl 2008г. пока был в отъезде сел аккумулятор,в салон попали,открыли капот,но аккум батарея находиться в багажнике,как открыть багажник,ключ механический утерян.можно как нибудь подать питание от внешнего источника на электрозамок ,чтобы открыть багажник(например на кнопку откр. багажника,чем он управляеться "-" или "+"?
ОТВЕТ: Здравствуйте, Андрей. Под капотом, в монтажном блоке, под красной крышкой присутствует аварийный плюсовой вывод. К нему нужно подключить зарядное устройство или заряженный АКБ, после чего можно будет открыть багажник. С уважением, Абрамов Александр. Технический отдел Лексус Сити.

У меня сейчас такая же ситуация :( Найти контакт куда можно подключить зарядку не можем. Вопрос если подать плюс на красный провод в ODB разъеме, он вроде напрямую с аккумулятора обычно идет?

Добрый день. Сергей, подавать питание на OBD разъем не рекомендую т.к. провод тонкий и может оплавиться, лучше откройте багажник отключите клеммы от АКБ и зарядите АКБ. С уважением, отдел сервиса, Моноконов Алексей.