Вопрос-ответ

Вопрос № 5414 24.01.2016 Категория: Сервис

Уважаемые господа. На лексус RX270 пробег 60 ткм зимой и летом использую масло Lexus 0w-30. Начиная с 2016 летом планирую применять Lexus 10w-30 (или 10w-40). Не будет ли вреда двигателю от такого чередования масел?

Добрый день,Юрий. Вреда двигателю не будет. Используйте оригинальное масло проверенного поставщика той вязкости, которая Вам подходит по условиям эксплуатации.

С уважением, Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5410 24.01.2016 Категория: Сервис

lexus rx400h 2006 гв у меня при средне активном, вполне спокойном режиме езды по городу меньше 11-12 л не получается, трасса до 120 км.ч не менее 12.4 литров, хотя заявленные базовые нормы гораздо меньше, это возраст авто или все же нужно в чем то искать проблему, ошибок по авто нет, подскажите пожалуйста?

Добрый день,Евгений. В первую очередь необходимо произвести замеры расхода топлива самостоятельно, не опираясь на показания бортового компьютера. Если они будут аналогичны рассчётам автомобиля, то обратитесь к Вашему ОД Лексус для диагностики. Необходимо проверить дата-лист автомобиля и сравнить текущие характеристики с эталонными. На основании этого принимается решение о необходимости или не целесообразности ремонта.

С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5404 21.01.2016 Категория: Сервис

Добрый день. Проживаю в Новосибирске. Эксплуатирую РХ 400Н и обслуживал у официального диллераЗАО «СЛК-Моторс». С14 февраля 2016 года теряет статус официального дилера Toyota и Lexus. Подскажите где в городе можно обслуживать будет дальше.

Добрый день,Александр. Вам необходимо позвонить по телефону 88002003883(ООО Тойота мотор РУС) и получить консультацию о местоположении ближайшего к Вам ОД Лексус или Тойота.

С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5403 20.01.2016 Категория: Сервис

При резком нажатии на газ,машина как бы залебывается

Добрый день,Александр. Профилактические мероприятия, в данной ситуации, сводятся к промывке инжектора, чистке ДМРВ, замене свечей зажигания. Если данные мероприятия не приводят к улучшению раьоты ДВС , обратитесь к Вашему ОД Лексус для диагностики автомобиля.

С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5399 18.01.2016 Категория: Сервис

здравствуйте подскажите пожалуйста у меня лексус gs300 мне чтоб снять передную крышку мотора надо ли снять сначало поддон ?

Добрый день,Игорь. Перед снятием передней крышки необходимо снять поддон и маслоприёмник масляного насоса.

С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5398 18.01.2016 Категория: Сервис

Lexus HS 250h. ум из печки, дует только холодным и появился значок термометра на приборной панели, заменили охлаждающую жидкость, проблема разрешилась, но при запуске двигателя появляется звуковой сигнал которого раньше не было (пищащий сигнал)

Добрый день,Юлия.К сожалению, без диагностики не возможно понять причину появления звука.

С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5395 18.01.2016 Категория: Сервис

Lexus HS 250h. ум из печки, дует только холодным и появился значок термометра на приборной панели. В чем может быть проблема?

Добрый день,Юлия. Проверьте и при необходимости долейте охлаждающую жидкость в систему охлаждения автомобиля. Если ничего не изменится, то привлекайте к диагностике автомобиля специалистов сервис Вашего ОД Лексус.

С уважением,Басманов Александр,Сервис Лексус Новорижский.

Вопрос № 5390 15.01.2016 Категория: Сервис

где находится Датчик температуры наружного воздуха RX-300&

Здравствуйте, Александр.

Датчик температуры окружающего воздуха крепится к передней панели, между конденсатором кондиционера и передним бампером, по осевой линии автомобиля. С уважением, Абрамов Александр. Технический отдел Лексус Сити.

Вопрос № 5389 15.01.2016 Категория: Сервис

лексус GX 460 заблокированы задние экраны на подголовниках, в головном дисплее перерыл все не смог найти настройки связанные с задними экранами , что может быть ? лексус 2016 года

Здравствуйте, Ваня.

Дисплеи для задних пассажиров можно включать/выключать с головного устройства. Для этого необходимо нажать кнопку "AUDIO", далее, на экране выбрать "ИСТОЧНИК", затем "СЗАДИ". В открывшемся меню первый пункт - "ПИТАНИЕ" - включает/выключает задние мониторы, второй пункт - "блокировка задней системы" - делает невозможным управление системой задними пассажирами. С уважением, Абрамов Александр. Технический отдел Лексус Сити.

Вопрос № 5388 15.01.2016 Категория: Сервис

А как устранить этот звуковой сигнал?Ведь его не было перед вынимкой аккумулятора. Машина_2003 г.в RX300

Здравствуйте, Лена.

Всё верно: заводские настройки зумера возвращаются при отключении клемм АКБ. Отключение можно произвести по специальной процедуре или при помощи диагностического сканера. Рекомендую Вам записаться на проведение данной процедуры в любой из наших дилерских центров. С уважением, Абрамов Александр. Технический отдел Лексус Сити.

Не нашли ответ?