Вопросы категории Сервис
Поиск по вопросам
Вопрос № 124, категория: Сервис
09.12.2011
LS460 2008Г, ЦВЕТ БЕЛЫЙ ,ПЕРЛАМУТР .ХАМЕЛЕОН .МЕСЯЦ НЕ МОГУ НАЙТИ ВАРИНТОВ С ПОКРАСКОЙ ПЕРЕДНЕГО КРЫЛА И ДВЕРИ ,НЕ МОГУТ ПОДОБРАТЬ В УКРАИНЕ КРАСКУ,МОГУ ВЫСЛАТЬ ФОТО АВТО И ТАБЛИЧЕК,ГОТОВ ОПЛАТИТЬ ИНФОРМАЦИЮ ПО РЕЦЕПТУ КРАСКИ ИЛИ ПРИОБРЕСТИ САМУ КРАСКУ.КРИК ДУШИ ,НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ СТОИТ И НЕ ПРИНОСИТ РАДОСТИ .ПОМОГИТЕ ЕСЛИ МОЖЕТЕ
Добрый день.В ответ на Ваш запрос отправлена информация по электронной почте.
Вопрос № 114, категория: Сервис
09.12.2011
Здравствуйте.У меня is250 с пробегом 9000.Из нета узнал о том,что т.колодки требуют замены чуть ли не через каждые 10000,а диски нужно менять через 30000.Похоже на какой-то бред.У друга,к примеру,бмв 530. Так вот передние колодки ему поменяли на то 40000,а задние на 50000.О замене дисков вообще речи не идёт.А ездит он довольно-таки резво!А теперь вопрос! Что с лексусом не так. Это развод на деньги,или действительная необходимость.И если это необходимость,то чем она обусловлена.Скоро т.о10000 и я с ужасом представляю,как меня будут"разводить" на замену колодок(даже смешно),а то и дисков:)))! Спасибо.
Здравствуйте Андрей.В сети можно прочитать много удивительного. Замена тормозных колодок и дисков происходит при достижении ими определённой степени износа, а не по плану ТО. На предстоящем плановом ТО Вам предоставят информацию об износе данных деталей. Если у Вашего автомобиля износ накладок тормозных колодок за 10000км составит менее 50% то никто «разводить» на их замену не будет. Если износ как минимум одной накладки составляет 50% или более, то конечно Вам предложат их заменить (так кат есть вероятность не доехать до следующего ТО и придётся менять и диски) но это не «развод» а констатация факта. Ускоренный износ элементов тормозной системы в таком случае обусловлен стилем вождения и дорожным покрытием.С уважением, Чечин Алексей сервис.
Вопрос № 113, категория: Сервис
09.12.2011
Здравствуйте. lexus GS 300, 1999 г.в., европеец. Сел аккумулятор, в результате заблокировался сенсорный монитор. Изначально требовал ввести код, но после ввода некоторого количества неправильных попыток появилась надпись: "IF YOU WANT TO UNLOCK GO TO LEXUS DEALER". На одном сервисе по раскодировки автомагнитол сказали нужен установочный диск. Вставишь в привод, он инсталлируется и всё. Что можете сказать по этому поводу? Что посоветуете? Если и вправду диск, где его взять?
Здравствуйте Тимур.Для решения данной проблемы надо знать правильный код разблокировки и обратится к дилеру для перезапуска системы.С уважением, Чечин Алексей сервис.
Вопрос № 107, категория: Сервис
09.12.2011
Добрый день!Чуть меньше месяца как приобрела у Вас автомобиль IS 250. Меня интересует, как долго по времени будет делаться тонировка авто и в какую сумму это обойдётся?Спасибо.
Добрый день, Наталья.Стоимость полного тонирования автомобиля IS 250 (кроме лобового стекла) составляет 11212,50 руб.Время тонирования составит приблизительно 5,5 часов.За более подробной информацией, а так же по вопросу записи на тонирование автомобиля, можно подъехать к нам в салон или позвонить по контактному номеру телефона.С уважением, Буренко Алексей,отдел запасных частей Лексус-Сокольники.Ждем Вас в нашем автосалоне ежедневно с 8:00 до 22:00по адресу Сокольнический Вал, 37а.+7 +7 (495) 788-97-97 , доб.4185, 4188.www.major-lexus.ruparts@major-lexus.ru
Вопрос № 104, категория: Сервис
09.12.2011
моему лексусу 2 года(RX350)не работает электропривод сидений.Предохранители все проверил все целые.Где искть причину?
Здравствуйте, Анатолий.Наилучший вариант решения проблемы обратится в сервис к официальному дилеру. С уважением, Чечин Алексей сервис
Вопрос № 94, категория: Сервис
09.12.2011
Здравствуйте. При наборе скорости выше 100 км/ч или при резком нажатии (во время движения) в машине (L RX 350)появляется запах сероводорода даже при внутренней циркуляции воздуха. В салоне сказали, что это особенность этой модели. Мое мнение - где-то негерметичность салона и выхлопной газ попадает внутрь. Скажите, можно ли устранить этот дефект и на что нужно обратить внимание? Не могу поверить, что машина такого класса разработана с таким дефектом.Спасибо. Виталий.
Здравствуйте ВиталийЕсли действительно есть подозрения на не герметичность то, прежде всего, необходимо проверить дополнительное оборудование: прокладка кабелей, трубок, тросов, штыри блокировки КПП, вывод антенны, установка накладок порогов и т.д., дефекта в разработке быть недолжно.С уважением, Чечин Алексей сервис.
Вопрос № 82, категория: Сервис
25.06.2008
Добрый день.Некоторые компании предлагают услугу "Пробки на дорогах", для этого нужен навигатор и Интернет. Что-нибудь можно придумать для LS 600H?
Здравствуйте Олег. На Ваш автомобиль возможна установка другого блока навигации (в замен старого) с возможностью подключения системы оповещения о пробках на дорогах. Стоимость системы вместе с установкой будет составлять 140 000,00 руб., может меняться в зависимости от сложности работ. С уважением, Кучеров Сергей,отдел запасных частей Лексус-Сокольники.Ждем Вас в нашем автосалоне ежедневно с 8:00 до 22:00по адресу Сокольнический Вал, 37а.+7 +7 (495) 788-97-97 , доб.4185, 4188.www.major-lexus.ruparts@major-lexus.ru
Вопрос № 81, категория: Сервис
09.12.2011
На lexus ls 460 1997 г.Аккустическая системаперестала работать и стала издавать короткие громкие свистки.Выключить аккустику неудается.Умолкает только при выключенном двигателе.Машина на гарантии.Прошла 15 000 Км.Что это может быть?
Добрый день, Алексей!Если мы правильно поняли, то Вы владеете автомобилем LEXUS LS 460 2007 года выпуска.По поводу аудиосистемы Вашего автомобиля Вы можете в ближайщее удобное Вам время подъехать к нам на диагностику.Скорее всего в Вашем автомобиле вышел из строя усилитель мощности. По результатам диагностики мы в кратчайшие сроки решим эту проблемму.С уважением. Сервис Лексус-Сокольники.Басманов Александр.
Вопрос № 74, категория: Сервис
09.12.2011
Здравствуйте. Я только что купил в вашем салоне RX-400h. В силу командировки мне придется оставить машину в течение месяца или больше без движения. Я читал, что в течение 2-х недель машина разъряжается полностью и ее можно завести только в сервисе. Подскажите как правильно поступать в такой ситуации. Можно ли отключить аккумулятор? Но не будет ли сбоя в автоматике, спутниковой системы и т.п.?
Добрый день, Алексей.Действительно, оставляя автомобиль на продолжительное время (оборудованный спутниковой системой) есть возможность преждевременной разрядки источника питания. На RX-400h их 2: обычный 12В аккумулятор и высоковольтная батарея (288В) HV гибридной системы. Отключать HV производители настоятельно рекомендуют только специалистам. Спутниковая система подключается к 12В батарее и разряжает именно её. Обычную батарею (находится в моторном отсеке)отсоединяют путём снятия клемм, начиная с «отрицательной» (к сбоям в штатном оборудовании это не приведёт). Подсоединение производится в обратном порядке. После подключения необходимо произвести инициализацию некоторых электронных систем: эл. стеклоподъемники, электропривод задней двери, система помощи при парковке, система адаптивного освещения. Это можно сделать самостоятельно пользуясь инструкцией в «руководстве для владельца» стр.444-446 либо обратится на дилерскую станцию. Все вопросы связанные со спутниковой охранно поисковой системой лучше всего адресовать в службу тех.поддержки данной системы.С уважением, Чечин Алексей Сокольники сервис
Вопрос № 73, категория: Сервис
09.12.2011
Здравствуйте.Подскажите сколько стоит ТО 40000 на RX300 и что в него входит.
Здравствуйте, Алексей. Стоимость базового ТО-40000км на авмобиль RX300 составляет 21 400 руб. В перечень проводимых работ входит: замена масла двс с маслянным фильтром, замена фильтра салона, замена воздушного фильтра двс, замена жидкости в тормозной системе, замена жидкости в мостах и раздаточной коробке, проверки и диагностики согласно карты ТО. С уважением Иванов Дмитрий сервис Лексус Сокольники